PostNord Strålfors

Ad hoc masseforsendelser

Har du behov for at udsende sikker kommunikation til kunder, borgere eller samarbejdspartnere?

Så står Strålfors klar til at hjælpe. 

Strålfors har stor erfaring med ad hoc masseforsendelser, hvor fleksibilitet, præcision og høj leveringssikkerhed er afgørende. Uanset om det drejer sig om en hastesag eller en kompleks udsendelse, sikrer vi en tryg og effektiv proces fra start til slut. 

En løsning, der matcher jeres behov

Ad hoc forsendelser kan variere i både omfang og kompleksitet. Derfor arbejder vi typisk med tre modeller: 

  • Simpel: Hurtig opsætning og udsendelse. 

  • Basis: Udsendelser med lidt mere logik, fx kanalvalg eller brevflet. 

  • Kundetilpasset: Skræddersyede løsninger til særlige krav, målgrupper eller forretningsbehov. 

Vi rådgiver jer hele vejen og sikrer, at løsningen matcher både formål, målgruppe og tidsplan. 

En partner - flere kanaler

Strålfors understøtter ad hoc forsendelser ud i relevante kanaler f.eks.:

  • e Boks / mit.dk

  • Offentlig Digital Post (borger.dk / virk.dk)

  • NemSMS

  • Print og fysisk post

Vi brugte Strålfors til indhentning af kundesamtykker og her stod Strålfors for en solid løsning via e-Boks. Sparringen fra start var god, og eksekveringen kørte som aftalt hele vejen igennem. Vi endte med en svarprocent på 98 %, hvilket er et virkelig flot resultat.

Sanne Jørgensen Business Transformation Lead, Norlys

Strålfors hjælper os med store udsendelser af skræddersyede og personlige breve til vores kunders medlemmer. De lytter altid til vores behov, tilpasser løsningen og sikrer, at hver udsendelse rammer den rette kanal til tiden

Katja Lohmann Chef for medlemsdialog & CRM, Forca

Strålfors har hjulpet os med masseforsendelser når der har været brug for at kommunikere til borgere og virksomheder på én gang. Vi har altid oplevet en stor fleksibilitet og fantastisk service hos Strålfors Kundeservice

Leif Mørch Digitaliseringskonsulent, Vordingborg Kommune

Vi oplevede en tryg og professionel proces fra start til slut. Kommunikationen var klar og præcis, og Strålfors’ solide erfaring med ad hoc-forsendelser gav os ro i maven

Anne Sophie Lassen PhD., Postdoc, CBS

Tak for hjælpen for en fantastisk service. Det er så fedt hos jer lige at få det der, lige lidt mere end man forventer

Peter Nyrop Markedschef, Forbrugsforeningen

Erfaring, der gør forskellen

Vores erfaring gør det muligt at håndtere både simple og avancerede krav. Vi hjælper blandt andet med: 

  • Tilføjelse af links bag grafik 

  • Personalisering af breve og dokumenter via skabeloner med dynamiske felter 

  • Avancerede Word-dokumenter med variable felter 

  • Rådgivning om udsendelsestidspunkt – hvornår og hvordan I bedst rammer jeres målgruppe

Sikkerhed og compliance i fokus 

Vi sikrer en problemfri proces og en sikker leverance, der: 

  • Overholder GDPR og gældende lovgivning 

  • Beskytter personfølsomme oplysninger 

  • Dokumenterer afsendelse og levering, hvor det er muligt 

Et erfarent team klar til at hjælpe: fra første dialog til udsendelsen er gennemført

Lise Boelsmand, Key Account Manager (Pension, Løn og Forsikring)

"Jeg hjælper store virksomheder indenfor Forsikring, Løn og Pension med at digitalisere og optimere deres B2C-kommunikation. Med 23 års erfaring indenfor e-Boks-løsninger er jeg specialiseret i at forstå kundernes behov og omsætte dem til effektive digitale kommunikationsstrategier. Dette er ofte ved at kombinere digitale kanaler med fysisk distribution for at skabe gode kundeoplevelser."

Jeppe Tang Sørensen, Key Account Manager (Key Account Manager (Inkasso, Parkering , Fagforeninger og a-kasser, Øvrige virksomheder med +1.000))

"Jeg har arbejdet ved Strålfors siden 2020, hvor jeg har hjulpet mange virksomheder med at øge deres konverteringer, spare mange penge og ikke mindst styrke deres compliance og IT sikkerhed."

Anette Linkhusen, Senior Service Delivery Manager

"Jeg hjælper Strålfors’ kunder med administration af kontrakter og implementering af nye funktioner inden for digitale og fysiske kommunikationsløsninger. Jeg supporterer tekniske integrationer via Strålfors’ WEB API, certifikatadministration samt ad hoc-kommunikationsopgaver på tværs af kanaler for både virksomheder og offentlige organisationer."

Ghita Olsen, Customer Service Manager (Ad hoc, API, Connect/Omni)

"Jeg har en solid erfaring med ad hoc-udsendelser, herunder opsætning, kvalitetssikring og fejlhåndtering af forsendelser. Derudover arbejder jeg med API-integrationer samt Connect/Omni, hvor jeg sikrer stabile og effektive dataflows. Jeg har desuden et godt kendskab til digital post, herunder distribution til e-Boks og relaterede processer.."

Laila Dolmeyer, Customer Service Manager

"Jeg arbejder med kundesupport med fokus på at give kunden en hurtig og professionel oplevelse. Jeg håndterer fejlsøgning og sikrer, at problemer bliver løst effektivt og med klar kommunikation, så kunden føler sig tryg og godt hjulpet."