Smarter Communication Summit 2024
Den 28. maj samlede vi eksperter, kunder og virksomhedsledere til årets nordiske digitale event. Temaet var "Elevate", hvor vi dykkede ned i AI's indflydelse på virksomheder og samfund. Med inspirerende keynotes og spændende kundecases fra Norden udfordrede vi traditionel tænkning om digital kommunikation.
PostNord Strålfors er din digitaliseringspartner
Nordisk funderet virksomhed
PostNord Strålfors driver virksomhed i Danmark, Sverige, Norge og Finland, der tilsammen består af omtrent 700 medarbejdere. Med et fælles mål om at være kundernes foretrukne digitaliseringspartner, samarbejder vi på tværs af de nordiske lande for kontinuerligt at udvikle vores nordiske platform.
Vi leverer Omnichannel kommunikationsoplevelser
Hvert år håndterer vi 900 millioner digitale meddelelser og cirka 400 millioner papirbreve i de nordiske lande – inden for alle kommunikationskanaler. Du får muligheden for at kommunikere med dine kunder i deres foretrukne digitale og fysiske kanaler og styrke din kundedialog via tovejskommunikation, som for eksempel betaling, signering, chat og meget mere.
Fremtidens teknologiske platform
Vi udvikler og tilbyder løsninger baseret på flere platforme, som hjælper vores kunder til at skabe resultater. Vi tilbyder både input og output management. Vores Connect Omnichannel platform er et eksempel på en moderne SaaS cloudbaseret løsning, som vores kunder anvender for outsourcing af fx digitale, print og portoopgaver.
Højt specialiserede kompetencer
Vi tilbyder vores kunder specialiseret rådgivning inden for digital og print kommunikation i både den offentlige og private sektor. Vores kernekompetence er at håndtere store mængder variable data og distribuere dem korrekt, på rette tid, ad rette kanal og til den rigtige person.
Vi samler på langvarige kunderelationer
Vores strategi og forretningsmodel er designet til at skabe værdi for vores kunder. Hos PostNord Strålfors er vi klar over, at ikke alle kunder er ens. Derfor bestræber vi os på at lære vores kunder og deres brancher godt at kende, så vi kan imødekomme deres behov bedst muligt gennem kundespecifikke løsninger. Vi arbejder i dag med mange kunder i flere brancher.
Stærk sikkerhedskultur
Vi håndterer dagligt store mængder personoplysninger. Det betyder, at levering også handler om tillid, integritet og kvalitet. Gennem et stærkt sikkerheds- og complianceprogram beskytter vi organisationen mod brud på informationssikkerheden og håndterer kundernes data på en korrekt og sikker måde. Vi giver garanti for høj IT-sikkerhed med centrale certifikater.
Nyt fra PostNord Strålfors
PostNord Strålfors opnår fuld ISO 27001 certificering
Vi er stolte af at kunne annoncere, at vi har opnået en fuld ISO 27001 certificering for alle vores løsninger i alle nordiske lande. Certificeringen dækker nu alle vores services og forretningsområder og markerer vores engagement i at beskytte kundedata og levere de højeste standarder inden for informationssikkerhed.
Den nye Postlov vil medføre behov for en optimering af kommunikation til jeres kunder/borgere
Et politisk flertal har besluttet at ophæve befordringspligten for breve og pakker og sætter postmarkedet frit. Ændringen får virkning fra 1. januar 2024.
Håndtering af indkomne post fra alle digitale postkasser
Få al jeres digitale post fra e-Boks, mit.dk, Digital Post og virk.dk automatisk samlet i jeres Outlook indbakke.
Med eDistribution får I en løsning, der gør arbejdet for jer ved automatisk at sende alle beskeder direkte videre til jeres egen indbakke.
Det er en hjælp stadigt flere virksomheder byder velkommen.
Kommuniker med dine kunder uden CPR-nummer i e-Boks
Virksomheder skal kunne kommunikere med sine kunder uanset, om det handler om udsendelse af faktura, varslinger eller øvrig relevant info. Det har tidligere været en forudsætning at have modtaget kundens CPR-nummer og have indhentet samtykke. Det er nu muligt at sende dokumenter gennem e-Boks blot på baggrund af en kombination af modtagerens navn og adresse.
Betaling med Mobilepay i e-Boks
Oplever du, at kunderne glemmer at betale eller betaler for sent? Vidste du, at 98% af alle regninger sendt via MobilePay Invoice, bliver betalt rettidigt, og at regningerne ofte bliver betalt før sidste betalingsdato. Nu får du mulighed for at tilbyde dine kunder at modtage og betale regninger i e-Boks via MobilePay Invoice.
Holdbare løsninger til forsyningsbranchen
Forsyningsbranchen befinder sig midt i en transformation. Omstillingen til mere bæredygtig energi sker samtidig med, at der sættes mere fokus på at opfylde kundernes behov. Læs mere om, hvordan smarte kommunikationsløsninger, bæredygtige processer og automatiserede flows hjælper en industri i konstant udvikling. Og download gerne vores guide med tips og råd til fremtidens energiselskaber!
Læs mere om vores løsninger
Output Management
Kommunikér via de kanaler, som jeres kunder foretrækker. Med Output Management sikrer I, at jeres udsendelser sker fra de rigtige kanaler.
Payment Management
Betalinger af fakturaer i Omnichannel – hvordan, hvor og hvornår du vil. Med vores løsningsplatform for Payment Management er det nemt og bekvemt for dig at lade dine kunder bestemme selv.
Print services
Vi er én af de største nordiske printleverandører med mere end 100 års ekspertise. Vi tilbyder vi alt fra dataanalyse til distribution, alt sammen ISO-certificeret for at garantere den højeste kvalitet og sikkerhed.
Business Integration Management (EDI)
En virksomhed håndterer tusindvis af transaktioner hver dag. Når du digitaliserer flowene, effektiviserer du virksomheden. Vi har mange års erfaring og hjælper dig med at træffe de rigtige beslutninger.
Selvbetjening
Med vores Selvbetjeningsløsninger kan du selv løse dine behov med vores digitale løsninger.
Customer Journey Mapping
Hurtige og omskiftelige kunder stiller store krav til din virksomhed. Med Customer Journey Mapping får du indsigt og viden om dine kunders behov – på hele kunderejsen.
Vil du udvikle fremtidens kommunikation?
Så bør du måske arbejde hos os. Vi hjælper virksomheder med mange kunder til at kommunikere mere effektivt og personligt både via fysiske og digitale kanaler.
