Mål din Customer IQ
Test hvor godt du forstår dine kunder eller borgere og mål dit arbejde med brugeroplevelse.
Når du har gennemført testen, får du din Customer IQ-score sammen med værdifuldt input fra førende eksperter om, hvordan du kan forbedre dit arbejde med brugeroplevelsen.
Det tager maks. 5 minutter at gennemføre testen.
Nyheder fra PostNord Strålfors
Smarter Communication Summit 2020
Vi går hele vejen i år, når vi omdanner Smarter Communication Summit til en virtuel oplevelse fra start til slut. I stedet for at tale om digitalisering praktiserer vi den med virtuelle live-debatter, interviews, keynotes og interaktionsmuligheder.
Tilmeld dig allerede nu til en spændende formiddag, hvor du blandt andet møder Virgin Groups tidligere Head of Digital, Alex Hunter, der vil tale om ”Incredible Customer Experience in the 21st century”.
Bliv inspireret af markedstendenser, nye teknologier og kundecases
På Content Hub kan du hente ny viden, inspiration og få redskaber, der gør det nemmere for dig at følge med i en foranderlig tid. Du får input fra markedsledende eksperter om seneste trends og nyeste teknologi.
Tilmeld dig vores Omnichannel webinarer!
Webinarerne er gratis og varer ca. en time. De er oplagte for virksomheder og offentlige myndigheder, der modtager og distribuerer dokumenter enten via post, Digital Post eller e-Boks.
Læs mere om vores løsninger
Customer Journey Mapping
Hurtige og omskiftelige kunder stiller store krav til din virksomhed. Med Customer Journey Mapping får du indsigt og viden om dine kunders behov – på hele kunderejsen.
Datascanning – Input Management
Vores løsninger indenfor datascanning håndterer automatisk al indgående kommunikation – både digital som fysisk.
Output Management
Kommunikér via de kanaler, som jeres kunder foretrækker. Med Output Management sikrer I, at jeres udsendelser sker fra de rigtige kanaler.
Payment Management
Betalinger af fakturaer i Omnichannel – hvordan, hvor og hvornår du vil. Med vores løsningsplatform for Payment Management er det nemt og bekvemt for dig at lade dine kunder bestemme selv.
Printløsninger
Omdan dine data til fysisk kommunikation og fysiske produkter – præcis når du behøver det. Med vores printløsninger behøver du ikke tænke på produktion, distribution eller opbevaring.
Selvbetjening
Med vores Selvbetjeningsløsninger kan du selv løse dine behov med vores digitale løsninger.
Vil du udvikle fremtidens kommunikation?
Så bør du måske arbejde hos os. Vi hjælper virksomheder med mange kunder til at kommunikere mere effektivt og personligt både via fysiske og digitale kanaler.
