Content hub

Kredithåndterings- og inkassovirksomheder er nødt til at overholde de love, der gælder for branchen og sørge for, at hele kæden, lige fra indgående og udgående kommunikation til modtager, er sikker. Vores læsninger inden for både fysisk og digital kommunikation hjælper vores samarbejdspartnere med at håndtere kommunikation hurtigt og omkostningseffektivt og samtidig opretholde en høj datasikkerhed.

Reducér risikoen for forsinkede eller udeblevne betalinger ved at kommunikere vigtige budskaber hurtigt, sikkert og brugervenligt. Sikker og automatisk håndtering af kommunikationen reducerer tidskrævende administration, og samtidig bliver oplysningerne lettere tilgængelige for dem, der har brug for dem.

Vi hjælper kredithåndterings- og inkassovirksomheder med hurtigt at sende fakturaer til den rigtige person i den rigtige kanal med mulighed for flere betalingsløsninger. Med digitale postkasser, mobilfakturaer og mobilbetalinger reduceres tiden fra opfordring til handling, mens fysiske fakturaer giver høj leveringssikkerhed.

Kunder og debitorer har forskellige betalingsevner og forskellige præferencer, når det gælder kommunikations- og betalingsmetoder. Derfor er det vigtigt, at kredithåndterings- og inkassovirksomheder arbejder med betalingsoplevelsen som en vigtig del af hele kundeoplevelsen.

Kredithåndterings- og inkassobranchen udvikler sig i takt med at der oprettes og gives tilladelse til flere og flere digitale løsninger. Virksomhederne bliver nødt til at benytte sig af teknologien for at kunne gå fra inddrivelse til et hjælpsomt kundefokus og kunne leve op til deres sociale ansvar både nu og i fremtiden. Det mener Andreas Komnæs, chef for nye produkter og tjenester hos Kredinor. - Branchen skal arbejde på nye måder for at kunne leve op til samfundets forventninger, siger han.

Kredithåndterings- og inkassovirksomheder håndterer store mængder særligt følsomme personoplysninger om gældsforhold og skal derfor overholde de enkelte landes regler for branchen. Hvis databeskyttelsen er utilstrækkelig, risikerer man bøder og i værste fald at miste sin autorisation til at drive inkassovirksomhed og dermed sine indtægter.

Der stilles store krav om klar og effektiv kommunikation til virksomheder inden for inkasso og kredithåndtering. Uklare fakturaer og komplicerede betalingsløsninger skaber problemer i flere led. Vejen til kortere kredittider og en bedre kundeoplevelse er at fokusere på kundedialog og en god betalingsoplevelse.

På dette webinar gennemgår vi hvordan transitionen i Strålfors Connect kommer til at forløbe, og hvad det konkret betyder for jer, der har brugeradgang til Connect Portalen via Medarbejdersignatur. Derudover vil vi også komme ind på, hvad det betyder for de af jeres fagsystemer/applikationer der integrerer til Strålfors Connect.

På dette webinar fortæller vi i samarbejde med CEO og founder af Todai, Dan Rose, mere om, hvordan syntetisk data skabes, hvordan det allerede er i brug, og hvordan du kan bruge syntetisk data til dine løsninger. Desuden kommer vi også ind på, hvad der skal til for, at du kan komme i gang. 

På dette webinar kan du høre, hvordan du kan udvikle din digitale kundedialog med mit.dk. Thomas Schroll Jensen fra PostNord Strålfors vil have en dialog med Lasse Gubbertsen, Manager hos Netcompany, for at forstå udviklingen af markedet, og hvordan kommunikationen med slutkunder kan gøres langt mere interaktiv med mit.dk.

På dette webinar gennemgår vi i samarbejde med e-Boks, hvordan I nu kan kommunikere med jeres kunder eller borgere direkte i e-Boks uden anvendelse af CPR-numre.  Hør også, hvordan din virksomhed kan inkludere e-Boks' nye handlingsbaseret funktioner f.eks. til brug af chat, betaling, påmindelser og signering.

Hvert år håndterer PostNord Strålfors mere end 13 mio. dokumenter for Mastercard, hvor en høj grad af datasikkerhed er afgørende. Strålfors hjælper Mastercard med at distribuere dokumenterne både fysisk og i nordiske digitale kanaler til deres kunder og deres kunders kunder.

På dette webinar fortæller PostNord Strålfors i samarbejde med Danske Advokater mere om, hvordan Strålfors har hjulpet rigtig mange virksomheder med automatisk videresendelse af både Digital Post og e-Boks Erhverv meddelelser. Desuden vil du også få mere information om, hvordan du som advokatvirksomhed nemt kommer i gang på vores løsning da vi bl.a. giver en instruktion i onboarding processen.

På dette webinar viser vi, hvordan PostNord Strålfors’ nye web-applikation gør det muligt for afsenderen trygt og intuitivt at sende større ad hoc-forsendelser uden om fagsystemer. Vi laver en live demo og samtidig viser vi, hvordan din myndighed nemt kan komme i gang med at benytte web-applikationen.

På dette webinar giver vi en overordnet introduktion til vores underskriftløsning. De forklarer ligeledes om de nyeste muligheder såsom multisigneringsfunktionen og giver et indblik i roadmappet for første halvår af 2023.

På dette webinar fortæller vi, hvordan eDistribution kan hjælpe med at automatisere din organisations indgående henvendelser, hvad enten det er mails og/eller Digital Post. Vi viser også, hvordan man som organisation kan trække statistik, lave track and trace på tidligere modtagne henvendelser og evt. genfremsende forsendelser i sin organisation.

På dette webinar fortæller vi, hvordan vi kan hjælpe med at automatisere din organisations indgående henvendelser. Vi vil også vise en live demo og fortælle, hvordan data bliver håndteret, hvordan du kan trække statistik, og hvordan man kan fremsøge tidligere modtagne henvendelser og evt. genfremsende forsendelser i din virksomhed via vores track&trace funktion. 

På dette webinar gennemgår vi i samarbejde med e-Boks, hvordan forsyningsselskaber nu kan kommunikere med deres kunder direkte i e-Boks uden anvendelse af CPR-numre.  Hør også hvordan dit forsyningsselskab i kommunikationen med jeres kunder kan inkludere e-Boks nye handlingsfunktionalitet, hvor kunden nemt kan servicere sig på jeres eget selvbetjeningsunivers.

Forsyningsbranchen befinder sig midt i en transformation. Omstillingen til mere bæredygtig energi sker samtidig med, at der sættes mere fokus på at opfylde kundernes behov. Det er lige så vigtigt at forstå kundernes nye behov og krav som at kunne levere sikker elforsyning. Strålfors har 25 års erfaring med at samarbejde med forsyningsbranchen. Vi ser frem til de næste 25 år sammen med forsyningsselskaberne.

Bæredygtighed er noget, der præger og påvirker hele virksomheden. Man kan ikke vælge nogen anden kurs, hverken i stort eller småt. Vi bringer jeres virksomhed og jeres kunder fremad og videre ad den rette vej.

Loyale kunder forudsætter opmærksomme leverandører. Vores fleksible løsninger er et godt udgangspunkt for at reducere kundefrafaldet i forsyningsbranchen.