I skal bare sende jeres filer til os, så tilpasser vi dem og leverer filerne sikkert til e-Boks. Derefter behøver I ikke at bruge mere tid på administration. Jeres modtagere vil nemt kunne finde vigtige dokumenter fra jer. Vores løsninger indenfor udsendelser af dokumenter i e-Boks er fuld GDPR-kompatibel.
Smarte funktioner
Udover standardfunktionerne i e-Boks, findes der flere smarte tilvalg:
- Svardialog – du kan spare tid på sagsbehandling ved at oprette en sikker digital dialog med dine kunder. Via en fortrolig og sikker korrespondance kan dine kunder svare på dokumenter modtaget i e-Boks.
- Digital underskift – I kan reducere svar tiden og forbedre signeringsraten ved at fremsende breve til signering med NemID i e-Boks. Jeres kunder får muligheden for at underskrive og returnere dokumenter hurtigt via deres pc eller mobil.
- Betaling – I kan forbedre jeres cash-flow og forhindre churn ved at oprette en betalingsfunktion i e-Boks. Jeres kunder får muligheden for at betale regninger eller at tilmelde sig til automatisk betaling direkte fra e-Boks.
Der er to supplerende løsninger for mindre virksomheder uden behov for synlig afsender i e-Boks samt udsendelse af HR-relateret materiale til medarbejdere:
- e-Boks SME Solution – Designet til små og mellemstore virksomhed, der ønsker at kommunikere med deres kunder via e-Boks uden store etableringsomkostninger.
- e-Boks Basic HR Solution – En enkel løsning, når jeres virksomhed ønsker at sende lønsedler og andet HR-relateret materiale elektronisk til medarbejdernes personlige e-Boks.
Samarbejder med alle digitale postkasser i Norden
Hvis I også skal sende dokumenter til en anden digital postkasse end e-Boks, kan PostNord Strålfors også hjælpe jer med det – vi samarbejder med alle digitale postkasser i Norden.
Som en del af vores Omnichannel-tilbud kan I sende dokumenter i e-Boks
En del kunder foretrækker at modtage deres meddelelser via andre kanaler end en digital postkasse. Det kan vi også løse for jer med vores komplette Omnichannel-løsning. I stedet for blot at kontrollere, om jeres kunde har valgt e-boks, undersøger vi samtidig, om de foretrækker internetbankfakturaer eller fysiske breve. Hvis kunden hellere vil kommunikere via SMS eller e-mail, kan dette ligeledes løses. Sådan sikrer vi, at kommunikationen med kunden sker på præcis den kanal, som de foretrækker.