mit.dk
En sikker digital platform til din kundekommunikation
Send breve sikkert til dine kunder via mit.dk, hvor de kan modtage og besvare følsomt indhold på en sikker platform.
Med nem integration kan virksomheden interagere med sine kunder f.eks. via betaling af regninger og underskrift på dokumenter. PostNord Strålfors håndterer hele dokumentflowet og administrationen, så jeres forsendelser ender det rette sted hos jeres kunder, medarbejdere og leverandører. PostNord Strålfors sikrer ligeledes fysiske breve til eventuelle kunder, der ikke skal modtage kommunikationen digitalt.
Grunde til at vælge Strålfors til at gå i dialog med jeres kunder via mit.dk
Nem administration og fuld kontrol
mit.dk er en del af Strålfors Omnichannel platformen, som giver dig adgang til et selvbetjeningsunivers med overblik over forsendelseslog og statistik. Platformen understøtter også flere kanaler, såsom print, e-mail og SMS.
Effektiviser din mit.dk kundekommunikation
Vi hjælper dig med at optimere dine kundekommunikation i mit.dk ved at implementere direkte handlinger, såsom betaling, underskrift og mødebooking.
Erfaring med dynamisk indhold
Vi kan hjælpe jer med at sikre en mere fleksibel og læsevenlig brugeroplevelse ved at implementere dynamisk indhold via MeMo-formatet i mit.dk.
Digital platform til din kundekommunikation
Udover standardfunktionerne i mit.dk, findes der mange muligheder for kommunikation med forskellige typer af direkte handlinger:
Betal: Giv mulighed for at betale regninger i mit.dk.
Underskriv: Giv mulighed for at underskrive dokumenter i mit.dk.
Book: Send forslag til mødedatoer og giv mulighed for at bekræfte i mit.dk.
Chat: Giv mulighed for chatsamtaler med fx kundeservice i mit.dk.
Samtykke: Bed om samtykke i mit.dk.
Data: Hent data fra det åbne mit.dk og brug dem til at skabe bedre kundeoplevelser.
Læs: Udvid dit ‘brev’ med en lang række MeMo actions og metadata til brug i interne systemer.
Mit.dk er en del af PostNord Strålfors Omnichannel platform
Med Strålfors kan I nemt sende dokumenter sikkert til mit.dk. Strålfors kan hjælpe med rette formater og snitflader til de enkelte kanaler. Dette gælder for forsendelser til alle nordiske lande.
Vi tilbyder en enkel integration til vores Omnichannel platform via API eller SFTP. Alternativt kan I sende datafilerne til os, og så håndterer vi resten af processen.
)
Inspiration
)
Webinar - Sådan løfter mit.dk din kommunikation
På dette webinar kan du høre, hvordan du kan udvikle din digitale kundedialog med mit.dk.
Andre kommunikations-
løsninger
)
)
)
)
)
Kontakt os!
Send jeres datafiler til os, så ordner vi resten af dokumentflowet og administrationen med forsendelser til mit.dk. I sparer både ressourcer og opnår store økonomiske besparelser.