| Hvordan påvirker PostNords stop som brevdistributør Strålfors? | Strålfors bliver ikke påvirket, da vi allerede samarbejder med dao om indlevering af breve. Vi følger udviklingen i markedet nøje for at sikre, at vi fortsat kan tilbyde de bedste løsninger til vores kunder. |
| Hvad betyder det for mig, hvis jeg køber porto via Strålfors? | Du behøver ikke at foretage dig noget. Strålfors vil gradvist overgå til indlevering via dao, og vi sørger for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer i forbindelse med skiftet af postdistributør. |
| Hvordan sender jeg mine breve, når PostNord stopper? – med egen portoaftale | Strålfors har en eksisterende aftale med dao om indlevering og distribution af breve, og en stor del af vores produktion sendes allerede via dao. |
| Hvordan sender jeg mine breve, når PostNord stopper? – uden en portoaftale | Strålfors tilbyder We Mail, en løsning hvor både print og porto er inkluderet i én samlet aftale – en one-stop-shop for dine brevudsendelser. |
| Skal jeg have ændret i min aftale med Strålfors? | Der kan blive behov for konsekvensrettelser, hvis der er forskelle mellem PostNords og daos produkter – for eksempel ved specifikke brevtyper eller services. Vi holder dig løbende opdateret og tager ansvar for at tilrette. |
| Hvad sker der med særlige brevtyper og servicemål i mine aftaler? | Rekommanderede forsendelser: dao er på vej med et produkt.
Ufrankerede svarforsendelser (USF): dao har et nyt produkt, der er tilsvarende PostNords ufrankerede svarforsendelser (USF). Strålfors kan både afsende og modtage dette produkt. |
| Kan jeg lave en aftale om både print og porto hos Strålfors? | Ja, Strålfors tilbyder en one-stop-shop løsning, hvor print, kuvertering og porto samles i ét produkt. |
| Hvornår skal der laves ændringer i min aftale? | Strålfors kontakter alle kunder og informerer om, hvornår og hvordan vi sikrer dine forsendelser, når PostNord stopper brevomdeling. |
| Skal jeg gøre noget nu?
For eksisterende kunder, der køber porto via Strålfors | Nej, du behøver ikke at gøre noget. Strålfors tager ansvaret for at sikre dig og dine aftaler. Vi vender tilbage med en opdateret aftale, så snart det er muligt. |
| Kan jeg sende breve til udlandet med dao? | Ja, dao kan sende breve til udlandet.
Det er ikke afgjort hvem den danske stat udpeger til at varetage det internationale samarbejde om postdistribution (UPO). |
| Skal jeg gøre noget nu?
For eksisterende kunder, der ikke køber porto via Strålfors | Ja, vi anbefaler, at vi sammen gennemgår mulighederne for at samle print og porto i én aftale med Strålfors. Dette vil sikre dig kontinuitet samt fuld transparens i forhold til omkostninger. |
| Er der forskel på PostNord og dao's servicemål og priser? | I dag er der mange ligheder mellem de to virksomheders løsninger og priser. Vi præsenterer gerne mulighederne for jer, så I kan vælge den bedste løsning.
Strålfors samarbejder med begge distributører og indleverer allerede et stort antal breve til både dao og PostNord. |
| Hvordan er dao's vægtkategorier? | For alle brevprodukter gælder følgende vægtkategorier:
(0-50 g.), (50-100 g.), (100-250 g.), (250-500 g.) og hvor mere end 500 g. håndteres som en pakke. |
| Hvad koster det at sende et brev i de forskellige porto kategorier? | Det afhænger af volumen - kontakt Strålfors' salgafdeling for priser. |
| Hvordan ser dao's leveringsvilkår ud pr. 1. januar 2026? | Leveringsvilkår:
- Standard breve leveres inden for 5 hverdage
- Ekspres leveres inden for 2 dage
- Priority leveres næste dag
Udland:
- Europa: 4-8 dages levering
- Verden: 6-16 dages levering |
| Hvor kan jeg læse mere om dao's produkter? | dao har på sin hjemmeside angivet krav til størrelse og format for brevforsendelser.
Strålfors sikrer, at forsendelser indleveret via os overholder disse krav.
Læs mere her: https://dao.as/erhverv/ |
| Er der mulighed for at få scannet returpost? | dao kan omdirigere breve til Strålfors til scanning.
Strålfors informerer om ny logistik til scanningsløsninger i løbet af Q3. |