Nyt brevmarked - FAQ

Hvordan sender man breve i Danmark, når PostNord ophører med brevomdeling ved årsskiftet?

Postdistributøren dao (Dansk Avis Omdeling) tilbyder også brevomdeling. Virksomheden ejes af JP/Politikens Hus, Jysk Fynske Medier og Berlingske Media og tilbyder en alternativ løsning til postforsendelser.

Hvad sker der med udlandspost?

Danmark har tilsluttet sig Verdenspostkonventionen, der sikrer, at man kan sende post på tværs af landegrænser. Den danske regering er derfor forpligtet til at sikre, at post både kan sendes til og fra Danmark. For at opretholde dette udbydes opgaven blandt postvirksomhederne. Indtil årsskiftet varetages opgaven af PostNord, men det er endnu ikke afgjort, hvem der derefter overtager ansvaret.

FAQ – Strålfors som aftalepartner

Spørgsmål	Svar
Hvordan påvirker PostNords stop som brevdistributør Strålfors?	Strålfors bliver ikke påvirket, da vi allerede samarbejder med dao om indlevering af breve. Vi følger udviklingen i markedet nøje for at sikre, at vi fortsat kan tilbyde de bedste løsninger til vores kunder.
Hvad betyder det for mig, hvis jeg køber porto via Strålfors?	Du behøver ikke at foretage dig noget. Strålfors vil gradvist overgå til indlevering via dao, og vi sørger for at holde dig opdateret om eventuelle ændringer i forbindelse med skiftet af postdistributør.
Hvordan sender jeg mine breve, når PostNord stopper? – med egen portoaftale	Strålfors har en eksisterende aftale med dao om indlevering og distribution af breve, og en stor del af vores produktion sendes allerede via dao.
Hvordan sender jeg mine breve, når PostNord stopper? – uden en portoaftale	Strålfors tilbyder We Mail, en løsning hvor både print og porto er inkluderet i én samlet aftale – en one-stop-shop for dine brevudsendelser.
Skal jeg have ændret i min aftale med Strålfors?	Der kan blive behov for konsekvensrettelser, hvis der er forskelle mellem PostNords og daos produkter – for eksempel ved specifikke brevtyper eller services. Vi holder dig løbende opdateret og tager ansvar for at tilrette.
Hvad sker der med særlige brevtyper og servicemål i mine aftaler?	Vi justerer løbende aftalen, hvis der sker ændringer i brevtyper eller servicemål. Eventuelle ændringer vil blive kommunikeret, så du altid er opdateret.
Kan jeg lave en aftale om både print og porto hos Strålfors?	Ja, Strålfors tilbyder en one-stop-shop løsning, hvor print, kuvertering og porto samles i ét produkt.
Hvornår skal der laves ændringer i min aftale?	Strålfors kontakter alle kunder og informerer om, hvornår og hvordan vi sikrer dine forsendelser, når PostNord stopper brevomdeling.
Skal jeg gøre noget nu? For eksisterende kunder, der køber porto via Strålfors	Nej, du behøver ikke at gøre noget. Strålfors tager ansvaret for at sikre dig og dine aftaler. Vi vender tilbage med en opdateret aftale, så snart det er muligt.
Skal jeg gøre noget nu? For eksisterende kunder, der ikke køber porto via Strålfors	Ja, vi anbefaler, at vi sammen gennemgår mulighederne for at samle print og porto i én aftale med Strålfors. Dette vil sikre dig kontinuitet samt fuld transparens i forhold til omkostninger.
Er der forskel på PostNord og dao's servicemål og priser?	I dag er der mange ligheder mellem de to virksomheders løsninger og priser. Vi præsenterer gerne mulighederne for jer, så I kan vælge den bedste løsning. Strålfors samarbejder med begge distributører og indleverer allerede et stort antal breve til både dao og PostNord.