eArchive-hero_3-1.jpg

Hurtigt at finde oplysninger med eArchive

Hurtig, sikker og GDPR-kompatibel adgang til alle dine data giver store tidsmæssige besparelser i dit daglige arbejde. Og bedre kundeoplevelser. eArchive er hjertet i alle dine informationsstrømme.

Download brochure

Skal man først opbevare og finde de rigtige oplysninger, kan det optage meget arbejdstid og forlænge gennemløbs- og responstider. Med eArchive kan du nemt opbevare alle indkommende og udgående oplysninger, såvel fysiske som digitale, og derved reducere administrationstiden. Kundeservice kan straks finde de samme oplysninger, som kunden i telefonen har. Det giver en bedre kundeoplevelse.

Kom i gang på ingen tid med skalerbar løsning

Oplysninger fra alle kilder og strømme, alt fra HR-dokumenter og tegninger til fakturaer og salgsaftaler kan gemmes i eArchive. Og når dine behov ændres, kan løsningen skaleres både op og ned, både med hensyn til hvor store strømme den skal håndtere, og i hvilke lande den er nødvendig. Hvis du skal i gang hurtigt, findes der en cloud-baseret standardløsning, der på ingen tid og uden tidskrævende IT-integrationer er oppe at køre. Men du kan om nødvendigt også integrere løsningen med dine IT-systemer.

eArchive er perfekt til mange forskellige typer data og understøtter forskellige processer, for eksempel:

  • Kundekommunikation
  • HR- og personalearkiv
  • Sagsarkiv
  • Kontraktarkiv
  • Byggesagsarkiv
  • Tegningsarkiv
  • Miljøarkiv

Nem håndtering af personoplysninger

Sletning af oplysninger efter anmodning i henhold til GDPR er blot et klik væk. Samtidig er alle informationsstrømme, såsom fakturaer, salgsaftaler og HR-dokumenter, adskilte. Det gør det nemt at håndtere forskellige typer dokumenter på forskellige måder. For eksempel kan det administreres således, at fakturaer gemmes i lovpligtigt antal år, selvom kunden ønsker at fjerne anden kundeinformation.

Høj sikkerhed og fuld sporbarhed

Alle data lagres i sikre systemer med kryptering, autentificeringskontrol og revisionsspor i dokumentet. Det betyder, at dataene er sikre, samtidig med at det er muligt at spore al anvendelse af et dokument. Fordi brugerens autorisation kan styres gennem rollebaseret adgang til forskellige dokumenter, er oplysningerne ekstra sikret.

Systemet er desuden fremtidssikret for nye kommunikationsformer og ny lovgivning, da det er baseret på åbne standarder og principper for serviceorienteret arkitektur.

Certificeret løsning

  • Arkivering i henhold til Open Archival Information System (OAIS)
  • Langsigtet arkivering i henhold til internationale og svenske standarder for arkiver
  • Certificeret i henhold til kvalitetsledelsesstandarden ISO 9001 og kompatibel med informationssikkerhedsstandarden ISO 27001

eArchive er en del af vores Omnichannel-tilbud

Hvis du behøver hjælp til de muligheder, eArchive tilbyder, hjælper vi dig undervejs. På den måde kommer arkivet til at passe bedst muligt ind i din virksomhed.

Løsningen er stærkere, hvis du anvender den sammen med vores andre løsninger gennem Omnichannel. Derefter kan dine kommunikationsstrømme virkelig automatiseres og frigøre ressourcer internt.

Læs mere om Omnichannel

Relaterede løsninger og lenker

Mailroom-solutions_16-9.jpg

Digital Mailroom Solutions

Nu behøver du ikke længere bruge tid på at lægge indgående digital og fysisk kommunikation ind i IT-systemerne – lad det ske automatisk i stedet.

Scanning-puff-16-9.jpg

Invoice Scanning

Med Invoice Scanning digitaliseres dine fysiske indgående fakturaer. Det gør administrationen nemmere og minimerer omkostningerne.

Archive_Scanning-puff-16-9.jpg

Archive Scanning

Fysiske arkiver digitaliseres aktivt med Archive Scanning: alt fra kontrakter og HR-arkiver til gamle bygningstilladelser. Det gør arkivet søgbart – og GDPR-kompatibelt.

IKANO-bank_16-9.jpg

Ikano Bank

Ikano Bank opfylder kundernes behov med en ny digital platform fra PostNord Strålfors. I dag sender banken nemt fakturaer via Vipps, mobilfaktura, e-faktura og Digipost i Norge.

16_9_download_borchure_eArchive.png

Download brochure

I brochuren om vores eArchive-løsning kan du læse mere om, hvordan du kan reducere din administrationsbyrde og forbedre kundeoplevelsen.

Er du interesseret i en eArchive løsning?

Kontakt os, hvis du har spørgsmål om arkivering og vores løsning eArchive - eller om Input Management. Vi hjælper dig med at finde den rigtige løsning.